Wenn Sie in der Lage sind, Kreditkarten per Telefon zu akzeptieren, können Sie einen Verkauf tätigen, wenn ein Kunde nicht zu Ihnen kommen kann. In einigen Fällen können Sie den mobilen Verkauf genießen. Die genauen Informationen und Einstellungen, die Sie benötigen, hängen von der Methode ab, mit der Sie Kreditkarten per Telefon bearbeiten.

Methode eins von dreien:
Verwandeln Sie Ihr Smartphone in eine Kreditkartenverarbeitungsmaschine

  1. 1 Richten Sie ein Konto bei einem mobilen Kreditkartenanbieter ein. Einige akzeptieren Kreditkarteninformationen, die über den Internetbrowser Ihres Smartphones übermittelt werden, während andere Sie dazu auffordern, Geräte für die Verwendung mit Ihrem Smartphone zu kaufen. Einige erfordern möglicherweise, dass Sie eine App verwenden.
    • Mobile Kreditkarten-Processing-Anbieter gehören Intuit, BluePay, Square und PayFirma.
  2. 2 Installieren Sie alle erforderlichen Geräte oder Apps auf Ihrem Telefon. Möglicherweise müssen Sie den Stecker für einen Kreditkartenleser in die Kopfhörerbuchse Ihres Telefons stecken. Einige Unternehmen verwenden einen Fall mit einem eingebauten Kreditkartenleser.[1]
    • Wenn Ihre Verarbeitungsfirma eine App benötigt, laden Sie sie auf Ihr Telefon herunter und installieren Sie sie.
  3. 3 Geben Sie die Kreditkarteninformationen ein. Dies wird durch die Anforderungen Ihrer Kreditkartengesellschaft bestimmt. Sie haben möglicherweise keinen Platz auf Ihrem Bildschirm, damit der Kunde seinen Namen unterschreiben kann. Die meisten mobilen Verarbeitungsunternehmen haben einen elektronischen Knopf, der anzeigt, ob der Kunde den Verkauf autorisiert hat. Tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche, um fortzufahren.[2]
  4. 4 Akzeptieren Sie eine Kreditkartenzahlung ohne einen Leser. Unternehmen wie Square können Sie eine Zahlung mit einer App ohne Kreditkartenleser verarbeiten. Hier sind die Schritte:[3]
    • Laden Sie die App für Square Register herunter.
    • Geben Sie den Betrag der Transaktion über die Tastatur ein.
    • Tippen Sie auf "Gebühr", um mit der Bearbeitung der Zahlung zu beginnen.
    • Tippen Sie auf "Kreditkarte" oder "Karte", um die Kartennummer, den Sicherheitscode, das Ablaufdatum und die Abrechnungs-Postleitzahl des Kunden einzugeben.
    • Tippen Sie auf "Laden".
    • Wenn Sie die Signaturfunktion aktiviert haben, bitten Sie Ihren Kunden, mit dem Finger zu signieren. Sie können auch einen Tipp hinterlassen, wenn diese Funktion aktiviert ist. Wenn Ihr Kunde nicht unterschreiben kann, können Sie anstelle einer Signatur "Telefon" oder "Internet-Bestellung" schreiben.
    • Der Kunde tippt auf "Done Signing" ("Fertig") und kann anschließend die bevorzugte Methode für die Empfangsbestätigung eingeben, z. B. eine E-Mail.
    • Wenn Sie alles korrekt eingegeben haben, wird auf dem letzten Bildschirm nach Abschluss der Zahlung "Sie sind fertig" angezeigt.

Methode zwei von drei:
Eine Kreditkarte über das Telefon verarbeiten

  1. 1 Bewerten Sie mit Ihrem eigenen Händlerkonto vs. ein Dritter. Wenn Sie viele Transaktionen tätigen, möchten Sie vielleicht in Ihr eigenes Händlerkonto und Ihre Kreditkartenverarbeitungsausrüstung investieren. Bei der Verarbeitung von Kreditkarten durch Drittanbieter wie Flagship Merchant Services, Kreditkartenverarbeitung und Cayan Merchant Services müssen Sie nicht in ein Händlerkonto oder ein Kreditkartenverarbeitungsgerät investieren, aber Sie müssen für jede Transaktion eine Gebühr entrichten.[4]
  2. 2 Bestimmen Sie, welche Informationen benötigt werden. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre eigene Verarbeitungsausrüstung zu verwenden, führen Sie eine Testtransaktion durch, damit Sie wissen, welche Informationen Sie von Ihrem Kunden erhalten müssen. In den meisten Fällen benötigen Sie die vollständige 16-stellige Kreditkartennummer, den auf der Kreditkarte angezeigten Namen, das Ablaufdatum und die mit der Kreditkartennummer verknüpfte Rechnungsadresse.[5]
  3. 3 Verarbeiten Sie den Verkauf mit Ihrem eigenen Händlerkonto. Wenn Sie Ihr eigenes Händlerkonto und Ihr Kreditkarten-Terminal verwenden, sammeln Sie zuerst die erforderlichen Informationen vom Kunden. Sie müssen die Rechnungsinformationen des Kunden eingeben, um den Verkauf zu verarbeiten.
    • Geben Sie die 16-stellige Kartennummer manuell über die Zifferntastatur Ihres Kreditkarten-Terminals ein. Drücken Sie Enter."
    • Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen des Kreditkarten-Terminals, um den Rest der erforderlichen Informationen einzugeben, einschließlich des Namens und der Rechnungsadresse des Kunden und des Ablaufdatums der Karte.
  4. 4 Datei und verteilen Sie den Papierbeleg. Reißen Sie den Kreditkartenbeleg ab, legen Sie Ihre Kopie ab und legen Sie die Kopie des Kunden mit allen Produkten, die Sie an den Kunden senden, ab. Schreiben Sie "pro Client-Anfrage" in die Signaturzeile.[6]

Methode drei von drei:
Eine Kreditkarte mit einem Drittanbieter-Service verarbeiten

  1. 1 Bestimmen Sie, welche Informationen benötigt werden. Ein Kreditkartenunternehmen benötigt bestimmte Informationen, um Kreditkartenkäufe ohne Unterschrift zu bearbeiten. In den meisten Fällen benötigen Sie die vollständige 16-stellige Kreditkartennummer, den auf der Kreditkarte angezeigten Namen, das Ablaufdatum und die mit der Kreditkartennummer verknüpfte Rechnungsadresse.[7]
    • Einige Kreditkartenunternehmen verlangen, dass Sie den dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite der Kreditkarte für Telefontransaktionen haben.
  2. 2 Sammeln und übermitteln Sie die Kreditkarteninformationen des Kunden. Einige Drittanbieter-Kreditkartenunternehmen haben eine Call-In-Nummer, während andere ein Online-Bearbeitungszentrum verwenden. Sie können es bequemer finden, Online-Verarbeitung zu verwenden. Wählen Sie eine Firma, die 24 Stunden, sieben Tage die Woche Verfügbarkeit bietet.[8]
  3. 3 Warten Sie auf die Bestätigung von Ihrem Provider. Dies kann eine mündliche oder schriftliche Bestätigung sein. Möglicherweise müssen Sie eine Transaktionsnummer für Ihre Datensätze notieren.
    • Wenn Sie einen Drittanbieter verwenden, haben Sie möglicherweise keinen Ausdruck für Ihre Unterlagen oder für den Kunden. Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über die Transaktion.