Wenn Sie ein Dell-Produkt besitzen, werden Sie in bestimmten Situationen möglicherweise nach einem 5- bis 7-stelligen Dell Service-Tag gefragt. Eine Service-Tag-Nummer ist für die Telefonunterstützung, die Aktualisierung von Treibern auf der Dell-Website oder die Überprüfung Ihres Garantiestatus erforderlich. So finden Sie das Service-Tag für Ihr Dell-Gerät.
Methode eins von vier:
Verwenden Sie die Dell System-Erkennungssoftware (Windows)
- 1 Öffnen Sie die Seite Treiber und Downloads von Dell.
- 2 Klicken Produkt erkennen unter Automatische Erkennung Ihres Produkts.
- 3 Klicken Ja, ich stimme zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.
- 4 Laden Sie herunter und führen Sie die DellSystemDetect.exe ausführbar, wenn dazu aufgefordert wird.
- 5 Klicken Installieren im Assistenten, um die Installation abzuschließen.
- 6 Die Webseite sollte neu geladen werden, um einige Informationen zu Ihrem System anzuzeigen, einschließlich der Service-Tag-Nummer.
Methode zwei von vier:
Überprüfen Sie das Geräteetikett
- 1 Die meisten Dell Geräte sind mit einem Etikett versehen, auf dem sich die Service-Tag-Nummer und / oder der Express-Service-Code auf der Rückseite oder Unterseite des Geräts befinden.
- Auf einem Laptop befindet sich das Service-Tag auf der Unterseite des Geräts.
- Auf einem Desktop befindet sich das Service-Tag normalerweise auf der Rückseite des Systems. Es kann sich auch an der Oberseite oder an der Seite des Geräts oder hinter der Klappe an der Vorderseite befinden.
- Auf einem Drucker kann sich die Service-Tag-Nummer an mehreren Stellen befinden.
- Bei kleineren Tintenstrahldruckern oder mobilen Druckern befindet sich das Service-Tag möglicherweise an der Unterseite des Gehäuses.
- Bei All-in-One-Tintenstrahldruckern finden Sie die Service-Tag-Nummer normalerweise im Drucker unter dem Deckel.
- Bei einigen Laserdruckern kann das Serviceetikett innerhalb der Tonerkomponente gefunden werden. Andere haben das Etikett auf der Rückseite des Druckers.
Methode drei von vier:
Verwenden Sie die Eingabeaufforderung (Windows)
- 1 Öffnen Sie die Eingabeaufforderung in Windows. Drücken Sie ⊞ Sieg + R gleichzeitig auf Ihrer Tastatur, um den Ausführen-Dialog zu öffnen, tippen Sie cmd Klicken Sie im Dialogfeld Ausführen auf OK.
- 2 Im Fenster geben Sie ein wmic BIOS erhalten Seriennummer und drücke ↵ Eingeben.
- 3 Um Ihre Service-Tag-Nummer zu kopieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderungsfenster und wählen Sie Wählen Sie Alle.
- 4 Klicken und ziehen Sie die Maus, um das 7-stellige Service-Tag zu markieren.
- 5 Drücken Sie ↵ Eingeben Kopieren Sie die Service-Tag in Ihre Zwischenablage.
Methode vier von vier:
Benutze das Terminal (Linux)
- 1 Öffnen Sie das Terminal auf Ihrem System. Die Schritte dazu variieren je nach Verteilung.
- 2 Eingeben sudo dmidecode -s System-Seriennummer und drücke ↵ Eingeben. Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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