Ihr Google Wallet-Konto speichert die Zahlungsdetails, die Sie für Google-Webdienste wie den Play Store, Google Shopping und viele mehr verwenden. Es ermöglicht einen schnelleren und sichereren Zahlungsvorgang, da Sie nicht mehr bei jeder Transaktion Ihre Kredit- oder Debitkartendetails eingeben müssen. Wenn Sie die Verwendung von Google Wallet beenden möchten, können Sie Ihr Konto jederzeit abbestellen lassen. Beachten Sie jedoch, dass nur ein Google-Kundendienstmitarbeiter Ihr Google Wallet-Konto löschen kann.

Schritte

  1. 1 Rufen Sie die Google Wallet-Hilfeseite auf. Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser auf Ihrem Computer und rufen Sie die Google Wallet-Hilfeseite auf.
  2. 2 Melde dich in deinem Google-Konto an. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" in der oberen rechten Ecke der Seite und geben Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort in die zugewiesenen Textfelder ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden", um sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden.
    • Sie müssen in Ihrem Google-Konto angemeldet sein, um eine Kontaktanfrage an den Google-Support senden zu können.
  3. 3 Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Geben Sie Ihren Vornamen und Ihre Telefonnummer oder Handynummer in die bereitgestellten Textfelder ein.
  4. 4 Geben Sie den Grund der Anfrage ein. Geben Sie im Bereich "Beschreiben Sie Ihr Problem" "Google Wallet-Kontoauflösung" als Zweck der Kontaktanfrage ein.
  5. 5 Vervollständigen Sie Ihre Anfrage. Wenn Sie alle drei erforderlichen Informationen eingegeben haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Anrufen", um Ihre Anfrage zu senden. Warten Sie einige Minuten und ein Google-Kundendienstmitarbeiter wird Sie umgehend unter der von Ihnen angegebenen Nummer anrufen.
  6. 6 Lassen Sie Ihr Google Wallet-Konto löschen. Teilen Sie dem Vertreter Ihren Grund für die Kontoauflösung mit, und er oder sie sollte Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen. Der Vertreter storniert dann Ihr Google Wallet-Konto von seinem Ende.