Wenn Sie vor Kurzem Ihren Job verloren haben, kann das Erreichen von Arbeitslosenunterstützung eine nervenaufreibende Aussicht sein - besonders, wenn Sie den Prozess noch nie zuvor durchlaufen haben. Wenn Sie Ihren Anspruch überprüfen, werden Sie von einem Arbeitnehmer im Arbeitsamt interviewt. Sie müssen auch jede Woche ähnliche Fragen zu Ihrer Jobsuche und Ihrem Einkommen beantworten. Diese Fragen mögen aufdringlich erscheinen, aber seien Sie so offen und ehrlich wie möglich, wenn Sie sie beantworten.
Methode eins von dreien:
Komplettieren Sie Ihr Telefon-Interview
- 1 Füllen Sie alle erforderlichen Dokumente vor Ihrem Interview aus. Wenn Sie eine Benachrichtigung für ein Telefoninterview erhalten, kann dies zusätzliche Unterlagen enthalten, die Sie vor dem Telefoninterview ausfüllen müssen. Der Zweck ist, sicherzustellen, dass das Interview reibungslos abläuft.[1]
- Holen Sie Ihren Papierkram so schnell wie möglich ein. Warten Sie nicht bis zur letzten Minute, besonders wenn Sie sich auf die Post verlassen müssen, um Ihre Unterlagen beim Arbeitsamt zu bekommen.
- Wenn in Ihrer Mitteilung Fragen enthalten sind, schreiben Sie die Antworten auf diese Fragen aus und kopieren Sie Kopien Ihrer Unterlagen, die Ihre Antworten unterstützen.[2]
- 2 Sammeln Sie Ihre Unterlagen vor dem Interview. Sie benötigen eine Kopie Ihres Arbeitslosenantrages, Ihre Trennungsmitteilung (falls Sie eine bekommen haben) und alle anderen Dokumente, die mit Ihrer früheren Beschäftigung in Verbindung stehen. Organisieren Sie diese vor dem Telefonanruf, damit Sie nicht nach ihnen suchen müssen.[3]
- Vielleicht möchten Sie auch eine Kopie Ihres Lebenslaufs zur Hand haben. Wenn Sie neue Jobs beantragt haben, führen Sie eine laufende Liste der von Ihnen eingereichten Bewerbungen und den Status dieser Bewerbungen. Dies zeigt, dass Sie sich ernsthaft bemühen, neue Arbeit zu finden.
- Vorbereitet und organisiert macht einen guten Eindruck auf den Interviewer.
- 3 Listen Sie Ihre Handynummer in Ihrer Anwendung auf. Telefoninterviews sind schwer zu verschieben. Wenn Sie ein Mobiltelefon und keinen Festnetzanschluss bereitstellen, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie am Telefon sitzen und darauf warten, dass jemand anruft.[4]
- Die Nummer, die Sie angeben, sollte für ein Telefon sein, über das Sie die Kontrolle haben. Geben Sie nicht die Nummer für das Telefon eines Familienmitglieds an, besonders wenn Sie tagsüber häufig voneinander getrennt sind.
- Wenn Sie ein Prepaid-Telefon haben, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Minuten haben, um den Anruf anzunehmen.
- 4 Beantworten Sie das Telefon professionell. Wenn der Interviewer anruft, antworten Sie mit Ihrem vollen Namen und einer höflichen Begrüßung. Sagen Sie nicht einfach "Hallo" oder "Hallo" oder verwenden Sie einfachere Begrüßungsansagen. Wenn sich der Interviewer vorstellt, können Sie ihm auch mitteilen, dass Sie sich auf seinen Anruf gefreut haben.
- Zum Beispiel könnten Sie sagen "Hallo, das ist Sally Sunshine. Wie kann ich Ihnen heute helfen?" Wenn der Interviewer antwortet, wiederholen Sie den Namen und sagen Sie: "Ich freue mich darauf, mit Ihnen zu sprechen."
- Wenn Sie eine Sprachnachricht auf Ihrem Telefon eingerichtet haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Ansage freundlich und professionell ist. Obwohl das Arbeitsamt es vielleicht nicht hört, könnten potentielle Arbeitgeber dies tun.
- 5 Geben Sie detaillierte, sachliche Antworten an. Sei so genau und detailliert wie du kannst, aber halte dich an die Fakten. Verschönern oder übertreiben Sie keinen Aspekt Ihrer Antworten, insbesondere nicht bei Fragen, die sich auf den Verlust Ihres Arbeitsplatzes oder die Ereignisse beziehen, die zu Ihrer Beendigung geführt haben.[5]
- Ihr Interviewer wird wahrscheinlich mit Ihrem früheren Arbeitgeber sprechen. Sagen Sie während des Interviews nichts, dass Sie nicht zu ihnen zurückkehren möchten.
- Wenn Sie keine Antwort auf eine Frage wissen oder sich nicht an die spezifischen Details erinnern, sagen Sie es einfach. Spekulieren Sie nicht und versuchen Sie nicht zu raten. Wenn du später falsch liegst, könnte es dich heimsuchen.
- 6 Bleibe mit deinen Antworten beim Thema. Beantworten Sie die Fragen des Interviewers direkt, ohne auf Tangenten zu verzichten oder irrelevante Details anzugeben. Wenn es andere Probleme im Zusammenhang mit Ihrer früheren Arbeit gibt, wie zum Beispiel Arbeitsunfälle oder Belästigungen, erwähnen Sie, dass sie existieren, aber gehen Sie nicht ins Detail.[6]
- Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Ich hatte vor zwei Wochen einen Arbeitnehmerentschädigungsanspruch. Ich konsultiere gerade einen Anwalt in dieser Angelegenheit und werde das Arbeitsamt über den Fortschritt dieser Klage auf dem Laufenden halten."
- Auch wenn Sie wahrscheinlich verärgert und frustriert sind, sollten Sie es dem Interviewer nicht abnehmen und vermeiden, dass Sie Ihren alten Chef verlassen oder sich über Ihren alten Arbeitsplatz beschweren. Ihr Interviewer führt diese Interviews jeden Tag durch - sie haben bereits alles gehört, und emotionale Bitten werden ihre Meinung nicht beeinflussen.
- 7 Pflegen Sie während des gesamten Interviews einen höflichen und professionellen Tonfall. Der Arbeiter kann eine Frage stellen, die Sie beleidigt oder die anklagend oder unhöflich erscheint. Denken Sie daran, dass der Mitarbeiter nur versucht, seinen Job zu machen und sicherzustellen, dass jeder, den er interviewt, wirklich für Leistungen qualifiziert ist.[7]
- Eine Möglichkeit, eine beleidigende oder anklagende Frage zu klären, besteht darin, zu sagen, dass du die Frage nicht verstehst und sie wiederholst. Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Es tut mir leid, ich bin verwirrt. Fragen Sie, ob ich wegen der Aufschreibe wegen Verspätung gekündigt wurde?" Nachdem Sie eine Klarstellung erhalten haben, sagen Sie höflich etwas wie "Danke für die Gelegenheit, das zu klären".
- Es ist angemessen, den Interviewer als "Sir" oder "Ma'am" anzusprechen. Vielleicht möchten Sie auch von Anfang an fragen, wie sie am liebsten genannt werden.
Methode zwei von drei:
Beantwortung von Reklamationsfragen
- 1 Erklären Sie, wann Sie in der Lage und verfügbar sind zu arbeiten. Der Schlüssel für die Aufrechterhaltung der Anspruchsberechtigung auf Arbeitslosenunterstützung ist, dass Sie in der Lage und verfügbar für die Arbeit sind. Wenn Sie nicht alle 7 Tage in der Woche in der Lage und verfügbar sind, können Ihre Leistungen reduziert werden.[8]
- Zum Beispiel konnten Sie 2 Tage lang nicht arbeiten, weil Sie krank waren. Seien Sie in Ihrer Claim-Zertifizierung ehrlich darüber.
- Wenn Sie aus einem anderen Grund nicht erreichbar waren, geben Sie diesen Grund ausdrücklich an.Sie können möglicherweise Ihre vollen Vorteile für die Woche behalten, wenn Sie unverschuldet nicht zur Verfügung standen.
- 2 Beschreiben Sie Ihre Jobsuche. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie die gesamte Zeit, in der Sie Arbeitslosengeld beziehen, aktiv nach Arbeit suchen. In einigen Staaten gibt es bestimmte Websites für die Jobsuche, die Sie verwenden sollten. Möglicherweise müssen Sie auch jede Woche eine bestimmte Anzahl von Interviews besuchen oder eine bestimmte Anzahl von Bewerbungen einreichen.[9]
- Notieren Sie sich den Namen und die Adresse eines Unternehmens, bei dem Sie einen Antrag eingereicht haben, zusammen mit der Berufsbezeichnung, für die Sie sich beworben haben.
- Fügen Sie das Datum, an dem Sie die einzelnen Anträge eingereicht haben, und den aktuellen Status dieser Anwendung ein. Dies umfasst alle Folgeanrufe, die Sie an das Unternehmen gerichtet haben, oder alle Briefe, die Sie bezüglich Ihrer Bewerbung erhalten haben.
- 3 Führen Sie alle Vorstellungsgespräche auf, die Sie hatten. Wenn Sie im Laufe der von Ihrer Zertifizierung abgedeckten Woche ein Vorstellungsgespräch hatten, geben Sie den Namen des Arbeitgebers sowie Datum und Uhrzeit des Interviews an. Sie können auch die Berufsbezeichnung angeben, für die Sie interviewt wurden.[10]
- Wenn Sie zukünftige Interviews geplant haben, möchten Sie diese möglicherweise zusammen mit dem Termin, an dem das Interview geplant ist, auflisten.
- 4 Seien Sie ehrlich, wenn Sie die Arbeit ablehnen. Wenn Sie ein Stellenangebot ablehnen, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch mehr auf Arbeitslosengeld. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, ein Jobangebot zu akzeptieren, um Ihre Vorteile zu erhalten. Sie müssen nur ein Angebot annehmen, das für Ihren Bildungshintergrund und Ihre Berufserfahrung geeignet ist.[11]
- Zum Beispiel, wenn Sie einen Abschluss in Rechtswissenschaften haben, würden Sie nicht verpflichtet sein, ein Angebot anzunehmen, ein Angestellter in einem Supermarkt oder Fast-Food-Restaurant zu sein.
- Wenn Sie ein Angebot abgelehnt haben, aber glauben, dass es nicht Ihren Qualifikationen entspricht, seien Sie bereit, das zu erklären.
Methode drei von drei:
Meldepflichtige Löhne
- 1 Führen Sie Aufzeichnungen über Ihre geleisteten Arbeitsstunden. Sie müssen alle Löhne, die Sie verdient haben, für die Woche, in der Sie sie verdient haben, und nicht die Woche, in der Sie sie erhalten, melden. Wenn Sie gerade einen neuen Job begonnen haben und noch keinen Gehaltsscheck erhalten haben, haben Sie noch Einnahmen zu berichten.[12]
- Notieren Sie die Anzahl der Stunden, die Sie jeden Tag arbeiten. Achten Sie auf die Daten Ihrer Arbeitslosenversicherung. Geben Sie nur die Stunden an, die Sie an diesen Tagen gearbeitet haben, unabhängig von der "Arbeitswoche", die Ihr Arbeitgeber verwendet.
- 2 Berechnen Sie Ihr Bruttoeinkommen. Für die Zwecke der Arbeitslosenunterstützung benötigen Sie Ihren Verdienst vor Steuern und Lohnabzüge, etwa für die Krankenversicherung. Dies ist anders als der Betrag auf Ihrem Gehaltsscheck.[13]
- Wenn Sie noch keinen Gehaltsscheck erhalten haben, können Sie Ihren Bruttoverdienst von Ihrem Arbeitgeber erhalten. Sie können sie auch ermitteln, indem Sie die Anzahl der Arbeitsstunden mit Ihrem Stundensatz multiplizieren.
- 3 Nennen Sie den Namen und die Adresse Ihres Arbeitgebers. Verwenden Sie den vollständigen rechtlichen Namen Ihres Arbeitgebers. Wenn Sie über eine Zeitarbeitsfirma arbeiten, geben Sie den Namen und die Adresse der Agentur sowie die Firma an, der Sie zugewiesen wurden.[14]
- Sie müssen wahrscheinlich angeben, ob Sie erwarten, dass Sie nächste Woche für diesen Arbeitgeber arbeiten werden. Wenn Sie nächste Woche nicht für diesen Arbeitgeber arbeiten, müssen Sie in der Regel einen Grund angeben.
- 4 Wählen Sie, ob die Bundeseinkommensteuer einbehalten werden soll. Wenn Sie Ihre wöchentliche Entschädigungsbescheinigung einreichen, informieren Sie das Arbeitsamt darüber, ob Sie die Bundeseinkommensteuer von Ihrer Arbeitslosenunterstützung einbehalten möchten.[15]
- Wenn Sie keine Steuern einbehalten, müssen Sie am Ende des Jahres möglicherweise Steuern zahlen.
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