Das Abfeuern eines Mitarbeiters kann eine unangenehme, manchmal nervenaufreibende Situation in Ihrem Job sein. Besonders herausfordernd kann es sein, wenn Sie eine positive Beziehung zu dem gekündigten Mitarbeiter aufgebaut haben oder wenn die Veranstaltung Angst und Panik bei Ihren Kollegen auslöst. Für den Fall, dass ein Mitarbeiter entlassen wird, wissen Sie, was Sie sagen sollen, was Sie nicht sagen sollen und wie Sie sich am besten vor dem Fallout schützen können.
Teil eins von zwei:
Wissen, was ich sagen soll
- 1 Bieten Sie echte Unterstützung. Viele Menschen werden den Drang verspüren, die Situation zu ignorieren oder Platituden anzubieten. Widerstehen Sie dem. Das letzte, was Ihre Kollegin hören möchte, ist, dass ihr Schießen einen Silberstreifen haben muss oder irgendwie "zum Besten" ist. Aber ignorieren Sie die Situation nicht. Sie werden positive Worte der Sympathie oder, noch besser, Angebote konkreter Unterstützung schätzen.[1]
- Anstatt Ihrem Kollegen zu sagen: "Mach dir keine Sorgen, du wirst bald einen tollen Job bekommen", versuche etwas Einfaches und Empathisches. "Es tut mir leid" oder "Lass mich wissen, wie ich helfen kann" ist viel besser.
- Machen Sie ein echtes Angebot, um zu helfen. Können Sie ihnen helfen, ihren Lebenslauf neu zu gestalten? Vielleicht würde er / Sie möchten, dass Sie ihm / ihr ein Scheininterview geben? Oder möchten sie sich einfach nur zum Kaffee treffen? Dies kann mehr einen Unterschied machen als Worte.
- 2 Machen Sie sich keine Gedanken über die Situation. Vermeiden Sie um jeden Preis Witze, dunklen Humor oder eine Antwort, die die Situation minimiert. Dein Kollege wurde gerade entlassen. Sie sind wahrscheinlich verzweifelt und möglicherweise wütend oder unter Schock. Eines der gefühllosesten Dinge, die Sie in dieser Situation tun können, ist, es zu entziffern, denn dies könnte es so aussehen lassen, als ob ihre Emotionen keine Rolle spielen. Zu sagen: "Du hast Glück, dass du aus dieser Müllkippe kommst", oder zum Spaß darüber, wie viel Freizeit er / sie haben wird, ist taktlos.[2]
- Respektiere den Raum auch. Versuchen Sie, die Körpersprache von ihnen zu lesen - Sie können sehen, dass sie eine harte emotionale Zeit haben. In diesem Fall, schmerzen Sie ihn nicht mit einer langen Unterhaltung oder drücken Sie ihn, um zum Mittagessen oder anderen Dingen auszugehen.
- 3 Biete keinen Rat an. Eine andere natürliche Reaktion darauf, einen entlassenen Kollegen zu sehen, ist, Dinge reparieren zu wollen. Widerstehen Sie diesem Drang auch. In gewisser Weise ist das Abfeuern wie ein Tod in der Familie. Ihr Kollege wird zu sehr damit beschäftigt sein, sich mit dem Verlust zu arrangieren, um Ihre Meinung darüber zu schätzen, wie er / sie sein eigenes Unternehmen gründen oder das Feld wechseln sollte. Sie werden auch nicht Ihren Möchtegern-Rat für einen besseren Job haben wollen.[3]
- Anstatt zu sagen: "Weißt du, es gibt viele Jobs im Gesundheitswesen - vielleicht kannst du eines dort bekommen", halte es konkret und hilfreich. Versuchen Sie etwas wie: "Lass es mich wissen, wenn ich etwas tun kann. Ich würde mich freuen, deinen Lebenslauf zu lesen oder deine Anschreiben zu lesen. "
- 4 Halte das Gespräch auf sie gerichtet. Um einfühlsam zu sein, müssen Sie den Gefühlen anderer Menschen Vorrang einräumen und ihnen zuhören. Sie versuchen, einem Mitarbeiter und vielleicht einem Freund emotionale Unterstützung zu bieten. Mach die Unterhaltung nicht über dich. Erzählen Sie nicht eine Geschichte über eine Zeit, in der Sie gefeuert wurden und wie Sie es geschafft haben. Bleibe auf sie konzentriert.
- Frag deine Mitarbeiterin nach ihr - "Wie geht es dir? Geht es dir gut? "Vermeiden Sie Sätze, die mit mir oder meinem beginnen. Zum Beispiel: "Einmal als ich gefeuert wurde ..." oder "Einmal habe ich bei der Firma Y gearbeitet ..."
- 5 Follow-up, wenn die Zeit reif ist. Geben Sie Ihrer Mitarbeiterin Zeit und Raum, um mit ihrem Feuern fertig zu werden, bevor Sie sie wieder kontaktieren. Senden Sie eine kurze E-Mail - "Hi Jane. Es tut mir wirklich leid, dass du XYZ, Ltd. verlassen hast. Wie geht es dir? Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich etwas für Sie tun kann. "[4] Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen und nicht neugierig sind. Gehen Sie nicht auf die Gründe für ihr Schießen ein, wenn sie es nicht bringen.
- 6 Vermeiden Sie es, die Situation mit Ihrem Chef zu besprechen. Es sei denn, sie / er spricht ausdrücklich darüber aus, besprechen Sie nicht, dass Ihr Mitarbeiter mit Ihrem Chef feuert, bis sich der Staub gelegt hat. Dies ist wahrscheinlich auch eine stressige Zeit für ihn / sie, und er / sie wird wahrscheinlich beschäftigt sein, die Übergangszeit zu planen, bevor jemand anderes eingestellt wird, um die Position zu übernehmen. Es mag hart sein, aber halte deine Zunge.
Teil zwei von zwei:
Dich schützen
- 1 Vermeiden Sie Gerüchte. Manchmal kann man eine Entlassung vorhersehen - ein Kollege hat eine schlechte Leistung, schlechte Beziehungen zu Kollegen oder hatte einen Streit mit dem Chef. Zu anderen Zeiten kann es völlig unerwartet sein. In jedem Fall, widerstehen Sie dem Klatsch, der wahrscheinlich wirbeln wird. Bleib ruhig und konzentriere dich auf deine Arbeit, wenn du hörst, dass ein Kollege gefeuert wurde. Spekulieren Sie nicht am Wasserkühler und versuchen Sie nicht, jemanden zu ärgern, Ihren ehemaligen Kollegen, Ihre Bürokollegen oder Ihren Chef. Darüber hinaus glauben Sie nicht Gerüchte, die Sie mithören können.[5]
- 2 Lass den Staub sich absetzen. Informieren Sie sich nicht zu früh über die Verantwortung Ihres ehemaligen Kollegen. Selbst wenn sie / er leichtere Aufgaben, ein schöneres Büro oder einen besseren Parkplatz hatte, wäre nicht versucht, diese bald nach ihrer Beendigung zu verlangen. Lass die Dinge sich beruhigen. Ihr Chef wird wahrscheinlich einen Plan für Sie und den Mitarbeiterersatz haben, und könnte Ihre Eile als in sehr schlechtem Geschmack sehen.
- 3 Führen Sie besser und zuverlässiger. Seien Sie vorsichtig, besonders wenn Sie spüren, dass das Schießen Ihrer Mitarbeiter der Beginn einer Entlassungsrunde sein könnte. Bewerten Sie Ihre Arbeit. Entsprechen Sie den Erwartungen? Sind Sie ein wertvoller oder entbehrlicher Mitarbeiter? Auch wenn die Kündigung isoliert war, konzentriere dich auf die Arbeit vor dir. Eine Schießerei kann Chaos verursachen und jedem, der bleibt, zusätzliche Arbeit geben. Versuchen Sie noch mehr auf Ihre Aufgaben und die Qualität Ihrer Arbeit zu achten.Ihr Chef wird Ihre Leistung zu schätzen wissen. Es kann sich auf lange Sicht sogar in einer Beförderung auszahlen.
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