Manchmal ist das Erzwingen eines Herunterfahrens die einzige Möglichkeit, einen eingefrorenen Computer zu reparieren. Ein erzwungenes Herunterfahren kann geöffnete Programme beschädigen, daher ist es - auch wenn es langwierig ist - am besten, zunächst ein paar andere Tricks auszuprobieren. Befolgen Sie diese Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge, um Ihre Arbeit zu speichern und Ihre Programme reibungslos laufen zu lassen. Wenn Ihr Computer nach dem Neustart wieder einfriert oder sich langsam verhält, gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

Methode eins von zwei:
Erzwingen, dass ein Frozen Mac heruntergefahren wird

  1. 1 Erzwinge das Beenden von eingefrorenen Anwendungen zuerst. In der Regel verursacht ein einzelnes Programm einen Computerstopp. Wenn Sie das Programm beenden, verhindern Sie Schäden an Ihren anderen Programmen. Es ist also immer gut, zuerst Folgendes zu versuchen:
    • drücken und halten ⌘ Befehl + ⇧ Verschiebung + ⌥ Möglichkeit + Esc um das aktuelle Programm zu beenden. (Der mit seinem Namen wird in der oberen linken Ecke angezeigt.)[1]
    • Alternativ drücken Sie ⌘ Befehl + ⌥ Möglichkeit + Esc um das Fenster "Quit beenden" zu öffnen. Benutzen ↑ und ↓ um ein Programm auszuwählen und drücken Sie ⏎ Rückkehr erzwingen Beenden Sie es.
    • Wenn innerhalb von zehn Sekunden nichts passiert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  2. 2 Verwenden Sie die Abkürzungstaste. Runter halten Steuerung + ⌥ Möglichkeit + ⌘ Befehl + die Power-Taste, alle zur gleichen Zeit. Dies weist Ihren Computer an, alle Anwendungen zu beenden und neu zu starten.[2]
    • Sie können die Auswurftaste anstelle des Einschaltknopfes drücken, wenn Ihre Tastatur einen hat.
    • Anwendungen mit nicht gespeicherten Änderungen werden Sie auffordern, Ihre Arbeit zu speichern, bevor Sie herunterfahren können. Versuche zu schlagen ⏎ Rückkehr wenn der Cursor nicht funktioniert.
  3. 3 Halten Sie den Netzschalter fünf Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird das Herunterfahren unabhängig von der Ursache erzwungen, selbst wenn eine Anwendung nicht beendet wird. Sie werden nicht gespeicherte Änderungen verlieren und es besteht die Möglichkeit, dass geöffnete Anwendungen beschädigt werden.
    • Wenn Sie die Taste für 1,5 Sekunden gedrückt halten, wird ein Fenster geöffnet, in dem Sie gefragt werden, ob Sie den Computer herunterfahren möchten. (Drücken Sie ⏎ Rückkehr zu bestätigen.) Dies ist eine sicherere Methode zum Herunterfahren, aber wird wahrscheinlich nicht funktionieren, wenn die vorherigen Schritte fehlgeschlagen sind.

Methode zwei von zwei:
Probleme nach dem Neustart beheben

  1. 1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus. Wenn Ihr Computer nach einem erzwungenen Herunterfahren erneut blockiert, starten Sie ihn neu und drücken Sie ⇧ Verschiebung sobald Sie den Start-Sound hören. Lassen Sie den Schlüssel los, wenn Sie das Apple Logo sehen. Ihr Computer startet im abgesicherten Modus und versucht, Probleme mit Ihrer Festplatte zu beheben.[3]
    • Viele Anwendungen funktionieren nicht im abgesicherten Modus. Verwenden Sie es für die nächsten paar Schritte, und starten Sie den Computer neu, um den Normalzustand wiederherzustellen.
  2. 2 Deaktivieren Sie beim Start Öffnen. Der abgesicherte Modus verhindert, dass Programme beim Start automatisch geöffnet werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu verhindern, dass ein Programm nach einem normalen Start geöffnet wird:
    • Öffnen Sie die Systemeinstellungen im Ordner Programme.
    • Wählen Benutzer und Gruppen.
    • Wählen Sie im linken Bereich Ihr Benutzerkonto aus.
    • Drücke den Anmeldeelemente Tab.
    • Wählen Sie das Programm, das das Problem verursacht.
    • Drücke den - Schaltfläche unter der Liste der Programme.
    • Alternativ können Sie das Programm auch deinstallieren, indem Sie es in den Papierkorb ziehen.
  3. 3 Disk-Berechtigungen reparieren 10.11 El Capitan fügte automatische Erlaubnis Reparatur hinzu. Wenn Sie 10.10 Yosemite oder früher verwenden, werden dadurch einige Verzögerungsprobleme behoben:
    • Öffnen Sie Anwendungen → Dienstprogramme → Festplatten-Dienstprogramm.
    • Wählen Sie Ihre Festplatte (normalerweise "Macintosh HD" genannt).
    • Klicken Erste Hilfe.
    • Klicken Festplattenberechtigungen reparieren. Dies kann eine Weile dauern, bis der Computer beendet ist.
  4. 4 Reparieren Sie Ihre Festplatte. Gehen Sie folgendermaßen, wenn Ihr Computer weiterhin Probleme aufweist, die nicht mit einem bestimmten Programm verknüpft sind, vor, um Ihren Datenträger zu reparieren:[4][5]
    • Starten Sie Ihren Computer neu und halten Sie die Taste gedrückt ⌘ Befehl + R wie es anfängt.
    • Wählen Festplatten-Dienstprogramme auf dem Startbildschirm.
    • Wählen Sie Ihre Startdiskette und klicken Sie auf Diskette reparieren.
    • Warten Sie, bis dies abgeschlossen ist (es kann eine Weile dauern) und starten Sie dann den Computer neu.
    • Wenn Sie OS X.6 Snow Leopard oder früher verwenden, müssen Sie Ihren Computer von der OS X-Installationsdiskette starten, um den Datenträger zu reparieren.
  5. 5 Setzen Sie Ihren SMC zurück. Der SMC (System Management Controller) verarbeitet viele physische Komponenten auf Ihrem Mac. Ein Problem mit der SMC kann verhindern, dass der Netzschalter ordnungsgemäß funktioniert, oder allgemeine Verlangsamungen verursachen. Wenn keiner der obigen Schritte Ihr Problem gelöst hat, setzen Sie die SMC zurück:[6]
    • Laptop mit nicht entfernbarem Akku:
      Fahren Sie Ihren Computer herunter und schließen Sie ihn an eine Stromquelle an.
      Halten Sie die linke Seite der integrierten Tastatur gedrückt ⇧ Verschiebung + Steuerung + Möglichkeit.
      Drücken Sie den Netzschalter, lassen Sie alle Tasten los und drücken Sie den Netzschalter erneut.
    • Laptop mit herausnehmbarer Batterie:
      Fahren Sie Ihren Computer herunter.
      Trennen Sie den Netzadapter und entfernen Sie die Batterie.
      Halten Sie den Netzschalter fünf Sekunden lang gedrückt.
      Legen Sie den Akku ein und schließen Sie Ihren Computer an eine Stromquelle an. Drücke den Power Knopf.
    • Desktop:
      Fahren Sie den Mac herunter und ziehen Sie das Netzkabel ab.
      Warten Sie fünfzehn Sekunden und stecken Sie es dann wieder ein.
      Warten Sie fünf Sekunden und drücken Sie dann den Netzschalter.