Erinnerst du dich an den größten Verkauf, den du je gemacht hast? Warum nicht diesen Prozess täglich wiederholen? Oder zumindest mehrmals pro Woche? Befolgen Sie diese fünf Schritte, um herauszufinden, was Sie zurückhält, und erstellen Sie dann einen belastbaren Verkaufsprozess, der für Sie unvergessliche Umsätze für Ihr ganzes Leben schafft.
Schritte
- 1 Bauen Sie Rapport, indem Sie zuhören. Leute mögen Geschäfte mit Leuten machen, die sie mögen. Der erste Teil der Diskussion ist Rapport Building oder Smalltalk. Fragen Sie nach dem Kunden und teilen Sie ihn auch über Ihr Leben - Heimatstadt, aktuelle Nachbarschaft, College-Geschichten, Lieblingssportmannschaften, Ferien, Golf, Bücher, aktuelle Ereignisse, gute Nachrichten und Ziele. All diese Themen führen zu einer tieferen, sinnvolleren Diskussion. Jetzt bist du dran zuzuhören. Hören Sie zu, was der Kunde Ihnen sagt. Zuhören ist 90 Prozent der Kommunikation. Nicht nur hören und warten, um zu antworten. Das Hören gibt Ihnen die Antworten, die Sie benötigen, um Geschäfte abzuschließen.
- 2 Stellen Sie die richtigen Fragen. Nehmen Sie einen beratenden Verkaufsansatz. Dies ist die Zeit, um die oben erwähnten Gitomer-Machtfragen zu stellen. Um den Interessenten auf dem Weg des Kaufs zu führen und zu leiten, müssen große Fragen gestellt werden. Zuerst hör zu. Dann seien Sie bereit zu erklären, wie Ihre Lösung in ihre Gleichung passt.
- 3 Präsentieren Sie die Lösung. Erklären Sie Ihr Produkt und Ihren Service auf eine Weise, die zum Problem passt. Wenn möglich, dollarisieren Sie die aktuelle Situation mit und ohne Ihre Produkte und Dienstleistungen. Dies schafft ein echtes logisches und mathematisches Verständnis dafür, wie Ihr Unternehmen durch die Implementierung Ihrer Lösung weiter erfolgreich sein kann.
- 4 Komm zu einem Ende. Jetzt ist es an der Zeit, den neuen Kunden zu registrieren. Nach den ersten drei Schritten wäre es als Vertriebsprofi nachlässig, den Kunden nicht zu registrieren. Gehe zuversichtlich weiter. Fragen Sie nach relevanten Informationen, d. H. Budget, Daten, Startzeit, weitere Entscheidungsträger und wann die Zahlung zu erwarten ist. Es ist Zeit, die Beziehung zum nächsten Schritt zu bringen.
- 5 Ausdrückliche Dankbarkeit. Schließen Sie den Anruf, indem Sie dem Kunden danken. Planen Sie eine Zeit ein, um bald darauf zu folgen und einen "Service nach dem Kauf" zu erhalten. Sehen Sie, wie der Kunde es macht, checken Sie ein und sehen Sie, wie großartig das Geschäft nach Ihrem Treffen mit ihnen ist. Mit diesem ersten Schritt einen konsistenten Erfolg zu erzielen, führt zum Erfolg des Verkaufsprozesses. Die fünf P's - Vorherige richtige Vorbereitung fördert die Leistung - hier anwenden. Der Schlüssel ist die Vorbereitung. Bevor Sie das Telefon in die Hand nehmen, konzentrieren Sie sich darauf, wie Sie das Produkt an den Kunden anpassen. Ein Teil dieses Fokus beinhaltet das Sammeln von Gedanken und das Beseitigen von Negativität. Glauben Sie, dass das Ziel möglich ist und dies in den Verkaufsprozess einbezieht. Dies schafft eine Haltung und einen Enthusiasmus, der nötig ist, um einen Verkauf zu ermöglichen.
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