Wenn ein Mitarbeiter oder Vorgesetzter Sie bei der Arbeit schikaniert oder belästigt, sind Sie nicht schuld. Dieses Verhalten ist unerwünscht, und die meisten Arbeitgeber haben Richtlinien dagegen. Wenn das Verhalten schwerwiegend oder allgegenwärtig ist, kann es sogar illegal sein. Viele dieser Fälle können jedoch auf eine "Er sagte, sie sagte" Situation, die schwer zu beweisen ist - vor allem, wenn die Person, die Sie schikaniert oder belästigt, auch Ihr Vorgesetzter ist. Handeln Sie so schnell wie möglich, um das Verhalten zu dokumentieren, so dass alles auf dem Protokoll steht.[1]

Erster Teil von Drei:
Dokumentieren des Verhaltens

  1. 1 Starten Sie ein Protokoll der Ereignisse. Wenn jemand bei der Arbeit anfängt, dich zu schikanieren oder zu belästigen, führe ein detailliertes und organisiertes Protokoll über jeden der Vorfälle. Je nach Schweregrad benötigen Sie möglicherweise nicht einmal mehr als einen Vorfall, bevor Sie etwas unternehmen können.[2]
    • Zu den Vorfällen, die schwerwiegend genug sind, um Auswirkungen auf sich selbst zu rechtfertigen, gehören körperliche Misshandlung oder Einschüchterung oder verbale Beschimpfungen, die offensichtlich rassistisch oder sexistisch sind.
    • Kleinere Vorfälle können zu einem Muster von Mobbing oder Belästigung führen. Zum Beispiel kann ein Kollege ständig Kommentare darüber machen, wie dumm Sie sind oder wie Sie der Grund dafür sind, dass die Verkäufe niedrig sind. Sie können bedeuten, dass Sie für Ihren Job nicht qualifiziert sind und dass Sie nur aufgrund Ihrer Rasse oder Ihres Geschlechts Ihre Position bekommen haben.
    • Notieren Sie in Ihrem Protokoll Datum, Uhrzeit und Ort jedes Auftretens. Geben Sie dann eine kurze, faktische Beschreibung der aufgetretenen Ereignisse an. Fügen Sie so viele spezifische Details wie möglich hinzu - Sie erinnern sich möglicherweise später nicht daran und Ihr Protokoll kann dabei helfen, Ihre Erinnerung zu aktualisieren.
  2. 2 Bitten Sie die Person zu stoppen. Rechtlich gesehen muss Verhalten "unwillkommen" sein, um einer Strafe unterworfen zu sein. In einigen Fällen kann es offensichtlich sein, dass niemand das Verhalten begrüßen würde. In anderen Fällen müssen Sie möglicherweise klarstellen, dass Sie der Belästigung oder Aufmerksamkeit nicht zustimmen.[3]
    • Wenn ein Kollege dich sexuell belästigt, indem er dich ständig schlägt, wird das Ignorieren einfach nicht das Problem verschwinden lassen und die Nachricht nicht an sie weiterleiten. Solange Sie nichts sagen, können sie argumentieren, dass sie dachten, dass Sie die Aufmerksamkeit genossen.
    • Angenommen, ein Mitarbeiter hinterlässt ständig Notizen und kleine Geschenke auf Ihrem Schreibtisch und kommentiert jeden Tag Ihre Kleidung. Sie könnten sagen: "Ich bin nicht an irgendeiner Beziehung mit Ihnen außerhalb der Arbeit interessiert, und Ihre Ausdauer wird das nicht ändern. Diese Art von Aufmerksamkeit ist unerwünscht und macht mich unwohl."
    • Es kann eine gute Idee sein, diese Kommunikation schriftlich zu machen, nur damit Sie der Person mitteilen können, dass ihr Verhalten unerwünscht ist. Senden Sie ihnen eine E-Mail über das Firmen-E-Mail-System, und kopieren Sie einen Kollegen oder Vorgesetzten.
  3. 3 Sprich mit Zeugen. Wenn dich jemand am Arbeitsplatz mobbt, sind wahrscheinlich Mitarbeiter im selben Raum oder in der Nähe und haben das Verhalten gesehen. Sie können sogar herausfinden, dass die Person auch andere am Arbeitsplatz gemobbt hat.[4]
    • Wenn ein Mitarbeiter Zeuge eines tatsächlichen Vorfalls von Mobbing wurde, frage ihn, ob er bereit wäre, mit seiner Geschichte auf dem Protokoll zu stehen, um deine zu unterstützen oder zu bestätigen.
    • Wenn Zeugen Ihnen von anderen erzählen, die von derselben Person gemobbt wurden, sprechen Sie mit ihnen, um herauszufinden, wie sie behandelt wurden und was dadurch passierte. Oft haben Menschen, die auf Mobbing-Taktiken am Arbeitsplatz zurückgreifen, ein Muster, mehrere Menschen auf die gleiche Weise zu behandeln.
  4. 4 Mache Kopien oder Fotos von Mobbing-Kommunikationen. Wenn die Person, die Sie schikaniert oder belästigt, Ihnen E-Mails sendet oder Dinge in Ihrem Arbeitsbereich belässt, achten Sie darauf, sie als Beweismittel zu bewahren.[5]
    • Physische Beweise sind äußerst wertvoll, da viele dieser Streitigkeiten auf das Wort einer Person gegen das der anderen zurückzuführen sind. Dies ist besonders wichtig, wenn die Person, die Sie schikaniert oder belästigt, ein Vorgesetzter ist oder für das Unternehmen länger als Sie gearbeitet hat und einen allgemein guten Ruf hat.
  5. 5 Halten Sie Ihr Protokoll sicher. Ihre Beschreibung der Vorfälle sowie alle physischen Beweise, die Sie erhalten möchten, sollten an einem Ort aufbewahrt werden, auf den nur Sie zugreifen können. Dies verhindert, dass es manipuliert oder zerstört wird.[6]
    • Im Idealfall möchten Sie Kopien von allem außerhalb des Arbeitsplatzes aufbewahren. Sie könnten sie zum Beispiel in einer verschlossenen Schublade Ihres Schreibtisches aufbewahren, aber Sie könnten den Zugang zu diesem Raum verlieren und andere könnten einen Schlüssel haben.

Zweiter Teil von Drei:
Die Auswirkungen des Verhaltens zeigen

  1. 1 Sprechen Sie mit anderen Mitarbeitern. Wenn das Mobbing dich stresst, ist es wahrscheinlich, dass es auch andere um dich herum betrifft. Die Person kann auf andere zielen, oder ihre Behandlung von Ihnen kann andere unbehaglich oder nervös machen.[7]
    • Oftmals haben andere Mitarbeiter, die nicht gemobbt werden, Angst davor, etwas zu sagen oder sich zu melden, weil sie Angst haben, dass sie zum Ziel werden. Versuchen Sie, niemandem etwas vorzuwerfen, dass er etwas nicht gesagt hat.
    • Wenn Sie mit Ihren Kollegen sprechen, lassen Sie sie wissen, dass Sie das, was sie sagen, vertraulich behandeln - und befolgen Sie das. Teilen Sie das, was sie gesagt haben, nicht mit anderen, es sei denn, sie geben Ihnen die Erlaubnis, dies zu tun.
  2. 2 Sprich mit deinen Freunden und deiner Familie. Deine Freunde und deine Familie haben wahrscheinlich eine Veränderung in dir bemerkt aufgrund der stressigen Situation, mit der du dich beruflich beschäftigst. Erhalten Sie eine Perspektive von ihnen über die Wege, die Sie geändert haben. Sie mögen Dinge bemerken, die Sie nicht haben.[8]
    • Leute, die in deiner Nähe sind, können erkennen, wann etwas in deinem Leben vorgeht. Sie haben es vielleicht nicht geschafft, einen Finger darauf zu legen, bis Sie mit ihnen sprechen. Oder sie haben sich Sorgen um dich gemacht, wollten es aber nicht aufbringen.
    • Lassen Sie sie wissen, dass Sie Maßnahmen ergreifen, um das Mobbing zu stoppen, und fragen Sie, ob Sie auf ihre Unterstützung zählen können. Ihr Arbeitgeber oder andere möchten vielleicht mit ihnen darüber sprechen, wie sich das Verhalten auf Sie ausgewirkt hat.
  3. 3 Besuchen Sie einen Psychologen, wenn Sie emotionale Not haben. Ein Anbieter für psychische Gesundheit kann Ihnen helfen, besser mit Mobbing am Arbeitsplatz umzugehen und den Fokus und das Selbstvertrauen zu finden, Maßnahmen zu ergreifen, um das Verhalten zu beenden.[9]
    • Es kann sein, dass verschreibungspflichtige Medikamente zur Verfügung stehen, wie zum Beispiel Anti-Angst-Medikamente, die Ihnen helfen können, mit dem Stress umzugehen und ihn davon abzuhalten, Ihr Leben in gleichem Maße zu beeinflussen.
    • Für den Fall, dass Sie am Ende eine Beschwerde bei einer Behörde einreichen oder eine Klage einreichen, wird die Tatsache, dass Sie psychische Behandlung als Folge der Mobbing benötigt, zeigen, dass das Verhalten einen signifikanten Einfluss auf Ihre Gesundheit hatte.
  4. 4 Besprechen Sie Stress mit anderen Anbietern von Gesundheitsleistungen. Der Stress des Mobbings kann sich auf viele verschiedene Arten auf Ihre Gesundheit auswirken. Wenn Sie regelmäßige Kontrolluntersuchungen oder Termine haben, während Sie mit der Situation zu tun haben, lassen Sie sie wissen, dass Sie bei der Arbeit viel Stress durchmachen.[10]
    • Ihr Gesundheitsdienstleister hat möglicherweise Vorschläge, wie Sie in der Zwischenzeit mit der Situation umgehen können. Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Zähne mahlen, während Sie schlafen, kann Ihr Zahnarzt in der Lage sein, etwas zu verschreiben, um Ihnen dabei zu helfen.

Teil drei von drei:
Das Verhalten melden

  1. 1 Sprechen Sie mit einem Arbeitsanwalt, bevor Sie eine formelle Beschwerde einreichen. Suchen Sie nach einem Anwalt, der sich auf Fälle von Mobbing oder Belästigung am Arbeitsplatz spezialisiert hat. Die meisten dieser Anwälte geben eine kostenlose Erstberatung, so dass Sie sich beraten lassen können, wie Sie vorgehen sollten, bevor Sie mit der Meldung des Verhaltens fortfahren.[11]
    • Sie haben möglicherweise nicht die Absicht, eine Klage einzureichen. Ein Anwalt kann Ihnen jedoch helfen, die Arten von Informationen zu verstehen, die Sie Ihrem Arbeitgeber zur Verfügung stellen müssen und wie Sie Ihre Beschwerde formulieren müssen.
  2. 2 Überprüfen Sie das Mitarbeiterhandbuch Ihres Unternehmens. Wenn Ihr Unternehmen über ein Mitarbeiterhandbuch verfügt, enthält es wahrscheinlich Informationen über die Unternehmenspolitik bezüglich Belästigung am Arbeitsplatz. Lesen Sie die Richtlinie sorgfältig durch und befolgen Sie die dort aufgeführten Verfahren.[12]
    • Achten Sie genau auf die Formulierung in Ihrem Handbuch, die verbotenes Verhalten beschreibt. Es kann hilfreich sein, wenn Sie bei der formellen Beschwerde denselben Wortlaut wiederholen.
    • Wenn eine bestimmte Person aufgeführt ist, bei der Sie Beschwerden einreichen sollen, sollten Sie mit dieser Person sprechen, es sei denn, Sie fühlen sich unwohl bei ihnen oder denken, dass es einen Grund gibt, warum sie Ihrer Beschwerde gegenüber nicht fair sind.
  3. 3 Sprechen Sie mit jemandem in Personalabteilung. Wenn Ihr Arbeitgeber groß genug ist, um eine Personalabteilung zu haben, beginnen Sie in der Regel mit der Meldung von Mobbing oder Belästigung am Arbeitsplatz. Die Mitarbeiter des Personalwesens werden Sie in der Lage sein, den Beschwerdeprozess zu erläutern und zu begleiten.[13]
    • Sie können möglicherweise auch Änderungen vornehmen, die die Situation in der Zwischenzeit erleichtern würden. Zum Beispiel können sie Ihren Zeitplan ändern oder Sie vorübergehend in eine andere Abteilung verlegen, damit Sie weniger mit der Person konfrontiert werden, die Sie schikaniert oder belästigt.
  4. 4 Identifizieren Sie Dokumente, die Ihren Anspruch unterstützen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Arbeitgeber über Dokumente verfügt, die belegen könnten, dass Mobbing stattfindet, oder dass sich dies nachteilig auf Ihre Beschäftigung auswirkt, lassen Sie sie genau wissen, was diese Dokumente sind. Versuchen Sie nicht, sie selbst abzurufen, wenn Sie normalerweise keinen Zugriff darauf haben.[14]
    • Wenn Ihr Arbeitsplatz beispielsweise über Sicherheitskameras verfügt, wurden möglicherweise einige der Vorfälle auf Band aufgezeichnet.
    • Aufzeichnungen von Computern und Kopiergeräten oder Aufzeichnungen von Arbeitsplatztelefonen können ebenfalls Beweise enthalten, die Ihre Ansprüche unterstützen.
  5. 5 Besprechen Sie die Situation mit einem Vorgesetzten, dem Sie vertrauen. Wenn es einen Manager oder einen anderen Supervisor gibt, mit dem Sie sich wohl fühlen, kann es hilfreich sein, mit ihnen zu sprechen, bevor Sie eine formelle Beschwerde einreichen. Sie sind möglicherweise in der Lage, das Problem leiser zu lösen.[15]
    • Wenn Sie einen Vorgesetzten haben, der Sie unterstützt, kann dies auch dazu beitragen, dass Ihre Beschwerde ernster genommen wird.
    • Ein Vorgesetzter kann Ihnen auch einige Tipps geben, wie Sie mit dem oberen Management umgehen oder wie Sie Ihre Beschwerde am besten formulieren können.
  6. 6 Reichen Sie eine schriftliche Beschwerde ein. Wenn Sie zu dem Punkt kommen, an dem Sie eine formelle Beschwerde gegen die Person einreichen wollen, die Sie schikaniert oder belästigt, legen Sie dies schriftlich fest. Erklären Sie die Situation sorgfältig und beschreiben Sie die aufgetretenen Vorfälle.[16]
    • Fügen Sie so viele Details wie möglich ein, halten Sie sich jedoch an die Fakten. Konzentriere dich auf das Verhalten der Person dir gegenüber, nicht auf ihre Persönlichkeit oder ihren Charakter.
    • Abhängig von der Größe Ihres Arbeitgebers gibt es möglicherweise ein bestimmtes Formular, das Sie verwenden sollten.
    • In der Regel müssen Sie zumindest versuchen, die Situation intern zu lösen, bevor Sie eine Beschwerde bei einer Regierungsbehörde einreichen oder eine Klage vor Gericht einreichen können.
  7. 7 Kooperiere mit der Untersuchung. Sobald Sie Ihre formelle Beschwerde eingereicht haben, wird Ihr Arbeitgeber die Situation untersuchen. Sie werden in der Regel mindestens ein Interview mit Ihnen führen und alle von Ihnen gesammelten Beweise überprüfen.[17]
    • Nach dem Interview mit Ihnen, der Person, die Sie schikaniert, und anderen Zeugen wird Ihr Arbeitgeber bestimmen, wie Sie die Situation am besten lösen können.
    • Wenn Sie mit der Behandlung Ihres Problems durch Ihren Arbeitgeber nicht zufrieden sind, können Sie möglicherweise eine Beschwerde bei einer Regierungsbehörde einreichen oder sogar eine Klage beim Bundesgericht einreichen.
  8. 8 Fragen Sie Ihren Anwalt, wenn Sie Probleme haben. Wenn Sie bereits einen Anwalt konsultiert haben, möchten Sie möglicherweise Kontakt mit ihnen aufnehmen, da Ihr Arbeitgeber Ihre Beschwerde untersucht. Wenn Ihr Arbeitgeber sich weigert, Ihre Beschwerde zu untersuchen, wenden Sie sich sofort an einen Anwalt.[18]
    • Dokumentieren Sie sorgfältig alle Ihre Bemühungen, um Ihren Arbeitgeber auf die Situation aufmerksam zu machen. Sie sehen sich größeren Strafen und Haftungen ausgesetzt, wenn sie sich des Mobbings oder der Belästigung bewusst sind und nichts tun, um das Problem zu beheben.