Xbox Live ist ein großes Netzwerk für Spiele-Communities, das vom Xbox Live Policy and Enforcement-Team, das alle eingereichten Beschwerden prüft, sehr moderiert wird. Dies ist eine endlose Aufgabe. Sie können einer Vollstreckungsmaßnahme unterworfen werden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie etwas getan haben, das gegen die Nutzungsbedingungen und den Verhaltenskodex verstoßen hat. Wenn Ihnen das passiert ist und Sie sich nicht sicher sind, was Sie als nächstes tun sollen, stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung.
Teil eins von zwei:
Überprüfen Sie Ihre E-Mail
- 1 Melde dich bei deiner E-Mail an. Das von ihnen verwendete System sendet Ihnen eine E-Mail-Adresse mit Inhalten, die Sie darüber informieren, was Sie hätten tun können, und benachrichtigt Sie darüber, dass Sie einer Erzwingungsaktion unterzogen wurden. Überprüfen Sie also zuerst Ihre E-Mails. Sie müssen sich unter https://outlook.com bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, das mit Ihrem Gamertag verbunden ist.
- 2 Finde die E-Mail. Manchmal landet es in einem Xbox-Ordner oder in Ihrem Spam-Ordner. Der Titel wird Enforcement Action oder etwas ähnliches sein. Also, wenn Sie es nicht finden können, können Sie das Suchsymbol verwenden, um zu versuchen, es zu finden.
- 3 Lese die E Mail. Überlege dir, was du getan hast, das hätte ihre Regeln und Erwartungen verletzen können. Das könnte schon seit Ewigkeiten so sein, dass sie sich jetzt eingeholt haben.
Teil zwei von zwei:
Fallbericht
- 1 Erwägen Sie eine Fallprüfung. Wenn die Erzwingungsaktion aktuell ist und mehr als 24 Stunden alt ist, können Sie dem Team eine Fallprüfung vorlegen. Um dies zu tun, gehen Sie zu https://enforcement.xbox.com
- 2 Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sie werden die Option "Anmelden" in der oberen rechten Navigationsleiste oder im Überprüfungsdatensatz bemerken. Sie müssen das Konto verwenden, auf das die Erzwingungsaktion angewendet wurde.
- 3 Finden Sie den Hammer und eine Option, um eine Fallprüfung einzureichen. Sie können nur eins einreichen, also stellen Sie sicher, dass Sie so viele Informationen darin enthalten.
- 4 Klicken Sie auf "Absenden". Warten Sie auf eine Benachrichtigung per E-Mail, die Ihnen mitteilt, dass Sie eine Antwort erhalten haben.
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